越級不一定指的是向上，向下也是一種

越級不一定指的是向上，向下也是一種。

創業之前，有一次去香港出差，忽然收到在台灣部屬的訊息，說總經理要他臨時去支援其它專案，結束出差之後，我氣沖沖 (其實是抱著上斷頭台的決心) 走進總經理辦公室，請他下次無論如何，請先通知我，由我來分派任務。

就算是老闆，也不該越過中階主管指揮員工。

在和許多企業經理人交流的過程中，我發現這是一個常見的問題，雖然老闆會說因為事態緊急，或說這是小事不用那麼麻煩，但聰明的領導人就會發現，越級向下管理，長期來看其實壞處很多。

部屬獲得免死金牌

中階主管對於團隊任務的掌控和資源分配，通常會有自己的時程和安排，突然的調度除了影響進度之外，經理也不便責怪部屬，因為那可是總經理指派的呢! 如果有一天部屬拿翹了，經理交付任務的時候忽然回一句「可是總經理要我去做別的事」或是「您要不要先問一下總經理」，這時是要怎麼管理。

中高階主管離職

同樣的事情若持續發生，經理的管理威信會受到質疑，團隊的執行力自然也就下降，意志消沉的中階主管求去之日應該也不遠了。

老闆事情變多

由於老闆不斷越級指派任務，經理變的不敢做主，部屬也就越來越習慣等總經理指示 (因為那樣才算數?)，甚至直接去請示總經理，此時中階主管的功能就形同虛設，而總經理也就取代了這個位置的功能，事情一定會多到失控的。

越級不一定指的是向上，向下也是一種。

本文作者：POWER FOR PEOPLE 共同創辦人 林大班

責任編輯：POWER FOR PEOPLE 編輯部